Ecoembes, como parte de su plan estratégico 24/27, ha confiado en Psicotec para la realización del Proyecto de Desarrollo Ecoembes – Psicotec (Assessment + plan de desarrollo individual), aplicado al colectivo de Coordinadores/as. Se trata de un total de 31 profesionales de las diferentes direcciones de la empresa: comunicación y marketing, tecnología, técnica e innovación, financiera, relaciones externas…
Objetivos del Proyecto de Assessment y Desarrollo Ecoembes – Psicotec
Dentro del plan estratégico se definieron los objetivos a alcanzar. Concretamente, para este proyecto se plantearon las siguientes metas:
- Trabajar en el desarrollo de cada individuo, conforme a su Modelo de Liderazgo y mediante programas de coaching individual.
- Incrementar el engagement y la motivación de las personas participantes.
- Conocer inquietudes y expectativas individuales.
Fases y Metodología
A la hora de diseñar las fases y metodología del proyecto se ha tenido en cuenta el objetivo principal de desarrollo individual. Con esa base se ha planteado la siguiente hoja de ruta:
- Sesiones de Assessment Individual. Centrado en 6 competencias críticas definidas previamente por el Modelo de Liderazgo de Ecoembes. La duración de cada sesión fue de aproximadamente 3,5 horas, llevándose a cabo todos los Assessments individuales de esta fase a lo largo de un mes natural.
- Diseño y desarrollo de las Técnicas seleccionadas. Para este proyecto se han puesto en marcha un cuestionario de competencias profesionales, una serie de pruebas situacionales (ejercicio de presentación y role play), una entrevista motivacional y una entrevista BEI. Uno de los valores diferenciales de esta fase es que todas y cada una de las pruebas seleccionadas han sido íntegramente desarrolladas por Psicotec y validadas desde nuestro área de I+D+i, todo ello de acuerdo a los más altos estándares de calidad internacionales (ISO 9001 e ISO 10667), que asegura las buenas prácticas en la evaluación de personas, grupos y organizaciones.
- Trabajo de Gabinete. Centrado en el análisis de resultados y extracción de las conclusiones del Assessment.
- Feedback. Igual de importante que el propio Assessment, el feedback individual aporta un elevado valor a las personas participantes. En este caso se plantearon sesiones de feedback individual con los Gerentes, el departamento de Personas y Organización y las personas participantes. Además de ofrecer una visión global y de detalle sobre las fortalezas y áreas de mejora, sirvieron como punto de partida para la puesta en marcha del Plan de Desarrollo Individual.
- Reporting y entrega de Informes individuales. Se diseñan varios informes diferentes, cada uno de ellos con una finalidad distinta y que buscan ser de utilidad en la toma de decisiones. A los informes individuales para la empresa y las personas participantes se suma un informe grupal online basado en data analytics que se presenta en un dashboard personalizable.
- Plan de Desarrollo Individual. Se llevó a cabo a través de sesiones de Coaching con el foco en las áreas de desarrollo identificadas en las sesiones de Assessment individual y que resultaban claves para el desarrollo personal y profesional de cada persona.
Factores que han contribuido al éxito del Proyecto de Assessment y Desarrollo Ecoembes – Psicotec
Comunicación y confianza. Al éxito del Proyecto ha contribuido la excelente relación de partnership entre el departamento de Personas y Organización de Ecoembes y Psicotec. Una comunicación transparente y una plena alineación con el propósito, así como a la acertada comunicación interna sobre el objetivo y fases del Proyecto.
Equipo y experiencia. El equipo de Psicotec destinado al proyecto se ha compuesto por Consultores/as, especialistas en Evaluación de Personas, con más de 1000 horas/evaluación/año, para la fase de Assessment individual, además de 3 Coaches con formación acreditada y más de diez años de experiencia en coaching.
Escalabilidad y globalidad. Psicotec es referente nacional e internacional en evaluación y desarrollo de profesionales. La empresa lleva a cabo más de 2000 evaluaciones al año, de las que más de la mitad tienen un objetivo de desarrollo.
Rigor y calidad. Además, Psicotec es pionera en la certificación ISO 10667 de evaluación de personas. Fue la primera empresa española en alcanzar la certificación en todos los países en los que desarrolla su actividad, la primera consultora de habla hispana en obtenerla y una pionera al ofrecer también consultoría en aplicación de la Norma a sus propios clientes.
“Cumplimos con los más altos estándares internacionales de calidad en todos nuestros procesos y procedimientos (ISO 9001 e ISO 10667). Por ello, participamos en el CTN 314 de UNE para la Gestión de Recursos Humanos. Para nosotros la calidad no es solo un requisito de negocio, es un compromiso personal y organizacional. Solo a través de la calidad y el rigor seremos capaces de asegurar las mejores prácticas en el sector de los Recursos Humanos y la Gestión de Personas”.
Mª Luisa Riobóo
Directora General Corporativa de Psicotec y Presidenta del CTN 314 de UNE
¿Tu organización quiere evaluar algún aspecto de las personas que la integran? ¿Necesitas organizar un Assessment Center? ¿Quieres identificar los gaps y necesidades de desarrollo? ¡Desde el Área de Assessment y Evaluación del Talento de Psicotec te ayudaremos a diseñar el proyecto que necesitas!
